“Geloof in alle mensen: everybody is a genius”

Monique van der Marel is 45 jaar oud, getrouwd en moeder van 3 kinderen. Jarenlang heeft Monique als orthopedagoog in het speciaal onderwijs gewerkt en jongeren met een licht verstandelijke beperking begeleid die gedurende hun schoolloopbaan om velerlei redenen moeite hadden op sociaal emotioneel gebied.. Tijdens dit werk viel op dat er weinig werk bestaat voor deze mensen. Werk waarbij zij uitgedaagd worden om zich te ontwikkelen, maar waarbij ook de (intensieve) begeleiding mogelijk is die deze jongeren nodig hebben. "Toen heb ik gezegd dat als er zich een kans zou voordoen, ik iets zou beginnen waarbij deze combinatie zou ontstaan, en zo is Palkinto Lunchroom begonnen", aldus Monique. "Samen met mijn man, ondernemer in hart en nieren, ben ik, zonder enige horeca-ervaring de uitdaging aangegaan. Super spannend maar zeer geslaagd!"

Betrokken bij inclusief werkgeverschap

Vanuit haar studie en carrière ligt het hart van Monique bij de doelgroep. Het zijn vaak hardwerkende mensen die enorm blij zijn met de kansen die zij krijgen en deze ook graag met beide handen aannemen. Het is geweldig om onze medewerkers te zien groeien in het vak. Eén meisje dat bij ons in dienst is, had nog nooit koffie gemaakt en was heel onzeker en verlegen. Nu staat zij als barista achter de bar te stralen waarbij zij de beste kopjes koffie maakt. Super om te zien!

Inclusief werkgeverschap bij Palkinto

Wij hebben momenteel 6 mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst. Allemaal hebben ze hun eigen kwaliteiten en hun eigen struikelblokken maar wie heeft dit niet? Om ze te kunnen coachen hebben wij ook een bedrijfsleider, kok en een jobcoach op de werkvloer aanwezig. Zij zijn degenen die naast hun eigen werkzaamheden, onze medewerkers uitdagen om zich te ontwikkelen, zodat zij later een volgende stap kunnen maken binnen de horeca. We hebben hiervoor persoonlijke ontwikkelingsplannen opgesteld waarbij iedereen zijn eigen ontwikkelpunten heeft opgesteld welke met de jobcoach regelmatig worden geëvalueerd. Heel gaaf om te zien is hoe zij zichzelf tijdens deze gesprekken kwetsbaar durven op te stellen. Daar kunnen veel mensen nog wat van leren!

Een aandachtspunt

Aangezien wij bij de voorbereidingen van Palkinto heel weinig van alle (subsidie)regelingen over deze doelgroep wisten hadden we de kennis van het UWV, WSP en de gemeenten hard nodig. Hierbij liepen we er tegen aan dat iedereen je heel graag helpt maar dat het ook voor iedereen nog steeds lastig is om in 'Jip en Janneke' taal uit te leggen wat alles betekent en waar je als werkgever recht op hebt. Dit moet naar mijn mening veel makkelijker gemaakt worden, zodat werkgevers niet belast worden met ingewikkelde informatie en stapels subsidieaanvragen en formulieren. Ik begrijp dat deze aanvragen nodig zijn, maar als je meerdere mensen in dienst hebt kost dit echt veel tijd.

Boodschap aan andere werkgevers

Uitdagingen zijn er zeker, gelukkig maar anders zou het werk saai worden. Het enthousiasme en de inzet van ons team maken dat we allemaal met heel veel plezier van Palkinto een succes maken. De medewerkers werken hard en zijn enorm loyaal. Daarnaast leren zij zichzelf goed kennen door de intensieve begeleiding die zij op de werkvloer krijgen. Sommigen kwamen binnen met hele hoge verwachtingen en eisen en die hebben we juist geholpen door dit een beetje bij te sturen waardoor hun beeld van de toekomst meer haalbaar en realistisch is en zij dus ook niet constant teleurgesteld worden. Anderen hebben we juist een beetje meer uit hun comfortzone getrokken en hebben we laten inzien dat ze juist meer kunnen dan zij zelf voorheen dachten.

Het Ambassadeursnetwerk Haaglanden wordt mede mogelijk gemaakt door: